Servizi gestiti

Cosa facciamo — e come lo facciamo.

Non vendiamo prodotti a catalogo. Costruiamo soluzioni IT attorno alla tua azienda: alla sua dimensione, al suo settore, ai suoi ritmi. Vent'anni di mestiere alle spalle: sappiamo cosa serve davvero a una PMI e cosa è solo rumore di marketing.

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RMM · sempre attivo

Monitoraggio remoto e proattivo

I tuoi server, PC, reti e dispositivi vengono controllati in tempo reale — ogni ora, ogni giorno, anche di notte. Quando qualcosa non funziona come dovrebbe — un disco che si riempie, un backup fallito, un servizio che si blocca — lo vediamo noi per primi. Nella maggior parte dei casi risolviamo prima ancora che tu te ne accorga.

  • Agent leggero su server, postazioni e dispositivi di rete
  • Alert in tempo reale su soglie e anomalie
  • Patch management automatizzato e finestre concordate
  • Report mensile leggibile, non un dump di log
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3-2-1 · testato

Backup e Disaster Recovery

Abbiamo visto aziende perdere anni di dati per un ransomware o un guasto hardware. Per questo il backup non è mai una cosa secondaria da fare "quando c'è tempo". Lo progettiamo insieme, scegliamo dove conservare i dati (in locale, in cloud o entrambi), e poi lo testiamo davvero — perché un backup non testato non è un backup, è un'illusione di sicurezza.

  • Strategia 3-2-1 (tre copie, due supporti, una off-site)
  • Test di ripristino regolari con report
  • Cloud immutabile contro ransomware
  • Piano DR documentato — non un PDF dimenticato
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difesa proporzionata

Sicurezza informatica concreta

I cybercriminali prendono di mira le piccole imprese proprio perché spesso non hanno nessuno che si occupi seriamente di sicurezza. Non te lo diciamo per spaventarti — te lo diciamo perché è quello che vediamo ogni giorno. Costruiamo una difesa proporzionata alla tua realtà, né insufficiente né esagerata. E te la spieghiamo in italiano, non in tecnicismi.

  • Firewall gestiti con regole documentate
  • Antivirus / EDR centralizzato
  • VPN e accesso remoto sicuro
  • MFA, policy di accesso, formazione anti-phishing
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vendor-neutral

Consulenza IT strategica

Devi rinnovare i server? Passare al cloud? Capire se conviene comprare o noleggiare? Valutare un nuovo gestionale? Ti diciamo quello che faremmo noi al tuo posto — senza conflitti di interesse, senza preferire una marca perché ci dà più margine. Essere consulenti onesti è l'unico motivo per cui i clienti tornano anno dopo anno.

  • Roadmap IT su 12-36 mesi
  • Valutazione cloud vs on-prem vs ibrida
  • Selezione fornitori e gestionali
  • TCO realistico, non commerciale
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AnyDesk · < 30 min

Supporto e assistenza remota

Il PC non parte, il programma si blocca, la stampante non risponde. Cose che capitano, sempre nel momento peggiore. Tramite AnyDesk ci colleghiamo in pochi minuti e risolviamo sul posto, senza aspettare che qualcuno venga fisicamente. Spesso il problema è risolto prima che tu abbia finito il caffè.

  • Connessione AnyDesk in < 5 minuti
  • Tempo medio di risposta < 30 minuti
  • Risolviamo noi, non un livello-1 sconosciuto
  • Storico interventi documentato
Scarica AnyDesk →
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on-prem · cloud · ibrida

Gestione completa dell'infrastruttura IT

Dal singolo PC al rack server, dalla rete al gestionale, dal Microsoft 365 al telefonino aziendale. Se preferisci avere un solo riferimento per tutto quello che è IT, possiamo essere noi quello. Pianifichiamo, installiamo, gestiamo, documentiamo e — quando serve — sostituiamo. Tu pensi al tuo lavoro, noi al tuo IT.

  • Hardware, software, licenze, rinnovi
  • Microsoft 365 e Google Workspace
  • Reti, wifi, telefonia, stampa
  • Documentazione viva e aggiornata
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Vendor e partnership

Lavoriamo con tecnologie serie, non con quello che tira.

Scegliamo gli strumenti in base a cosa risolve davvero il problema. Niente fedeltà cieca a un brand, niente push commerciali da rivenditori.

Microsoft

365 · Windows Server · Azure

Fortinet

FortiGate · FortiClient

Veeam

Backup & Replication

VMware

Virtualizzazione

Synology

NAS · backup locale

AnyDesk

Remote support

→ Placeholder: sostituisci con i marchi/livelli di partnership reali (es. Microsoft Solutions Partner, Fortinet NSE, ecc.)

Iniziamo da un assessment

Non sai da dove partire? Iniziamo dall'inizio.

Un assessment di 1-2 settimane: mappiamo cosa hai, dove sono i rischi, cosa va sistemato subito. Senza impegno e senza preventivi gonfiati alla fine.